今回はわたしの休日のお客様対応について書いてみます。
休日も特に変わらない
わたしは、平日と休日で大きく働き方が変わりません。
休日でもこのブログをはじめ仕事をしていますし、逆に平日でもちょくちょく遊びに出掛けています。
むしろ、平日の方がどこに行くにしても空いているので、平日に遊びに行きたいとなりますし、実際に出掛けるとしたら平日が多いぐらいです。
お客様からの問い合わせが休日にきても、基本的に1日以内に何かしら返信をするようにはしています。
一応、HPには1営業日以内に返信としているので、内容によっては月曜（次の平日）に回したりもしますが、でも基本的に休日のお問い合わせでも翌日中には返信することが多いかなと思います。
まあ、そんなにお問い合わせの数自体少ないので、できることかも知れませんが。
また事前にご予約いただければ休日に打ち合わせもしています。
今からとか、すぐとか言われると困りますが、事前にご予約をしていただける分には休日でも対応するようにしています。
妻が職場復帰して気付いたこと
5月1日に妻が職場復帰をしました。
妻は一般的な平日出勤、土日休みの会社に勤めていますので、これからは平日に家族で出掛けるのが難しくなりそうです。
息子が保育園に通うようになったときも、平日に家族で遊びに行けないじゃんと思い、もっと保育園が始まる前に遊びに行っておけばよかったと思ったばかりでしたが、よくよく考えると、妻が職場復帰したらそれこそ簡単には平日に家族で遊びには行けないですね。
息子は、保育園を休めばいいだけなので、息子と二人でなら様子を見て遊びに行ってもいいかもですが。
妻も一緒にと考えると、これからは休日に遊びに行くことが増えそうです。
わたしは自営業なので平日でもプラプラできますが、妻は会社員なのでそれが難しい。
育休期間中は貴重な時間だったと、そんな当たり前のことに気付きました。
とはいっても、わたしのお客様対応を含めた働き方はそう変わらないかなと思います。
休日にやらない仕事を決めて、効率化を図るなんてことはするかもしれませんが、お客様対応は今のところこれまで通りの対応を続けていこうと考えています。
まとめ
わたしは、休日だからといって完全オフにはせず、お客様対応も含め仕事をしています。
先日妻が職場復帰をして気付きましたが、これからは休日に遊びに行くことが増えそうです。
それでも、お客様からの問い合わせや、お客様との打ち合わせは休日でも無理のない範囲で対応するつもりでいます。
■編集後記
昨日は日中ずっと雨が降っていて、特に夕方はすごい雨でした。
愛犬の夜の散歩は雨雲レーダーを見つつ、21時ぐらいまで様子を見ることに。
そしたら狙い通り雨がやんでくれてあまり濡れずに散歩ができました。
道中、同じことを考えていたであろうご近所のお友達ともあいさつができて良かったです。
■一日一新
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